O Sistema de Gestão da Qualidade, SGQ, é uma estrutura utilizada para organizar processos, responsabilidades, controles e indicadores com foco em qualidade, padronização e melhoria contínua.
Para a empresa, um SGQ bem estruturado ajuda a transformar processos dispersos em uma operação mais controlada, mensurável e previsível.
SGQ significa Sistema de Gestão da Qualidade.
É o conjunto de processos, métodos, responsabilidades, documentos, controles e indicadores utilizados para gerenciar a qualidade dentro de uma organização.
Um SGQ pode ajudar a empresa a:
A implementação começa pelo diagnóstico da operação atual.
Depois, podem ser estruturados:
Quando aplicável, o sistema também pode ser estruturado para atender requisitos de normas e regulamentações específicas.
Cada empresa possui processos, riscos e requisitos diferentes.
Por isso, a Syncrus estrutura o sistema de gestão de acordo com a realidade operacional da organização.
Respostas objetivas para as dúvidas mais comuns sobre o tema.
SGQ significa Sistema de Gestão da Qualidade.
É uma estrutura de processos, responsabilidades, controles e indicadores utilizada para gerenciar qualidade e promover melhoria contínua.
A implementação começa pelo diagnóstico dos processos atuais e passa pela definição de padrões, responsabilidades, controles, indicadores e rotinas de acompanhamento.
Não. O SGQ é o sistema de gestão da qualidade da organização. A ISO 9001 é uma norma que estabelece requisitos para um sistema de gestão da qualidade.
Sim. A estrutura pode ser dimensionada de acordo com o porte, complexidade e necessidades da empresa.
Sim. O sistema deve refletir os processos, riscos, objetivos e requisitos da organização.
Se a sua empresa precisa estruturar essa frente com visão executiva, governança e implementação prática, a Syncrus pode assumir esse processo ao seu lado.